Olay, saat 10.30 sıralarında Melikgazi ilçesi Gülük Mahallesi'nde meydana geldi. 5 katlı binada yaşayan 4 kişi, baş ve karın ağrısı şikayetleri ile 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aradı. İhbar üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Adrese gelen ekipler, 4 kişinin sobadan sızan karbonmonoksit gazından zehirlendiklerini belirledi.
Zehirlenen 4 kişi, ilk müdahalelerinin ardından Kayseri Devlet Hastanesine kaldırıldı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.